Usuń konto.

Ostatnia aktualizacja: 29 sierpnia 2026

Konto Scadex możesz zamknąć w dowolnym momencie, a razem z nim znika przypisana do niego kolekcja. Są dwie drogi: zrobisz to sam w aplikacji albo poprosisz nas. Do samej prośby nie potrzebujesz ani aplikacji, ani działającego logowania.

Usuń samodzielnie, w aplikacji

1. Otwórz Scadex i przejdź do Ustawień.
2. Wejdź w Konto.
3. Wybierz Usuń konto.
4. Potwierdź. Konto zostaje zamknięte, a Ty wylogowany.

Tego nie da się cofnąć, a kolekcji nie odtworzy potem nikt — ani Ty, ani my. Jeśli chcesz mieć kopię, napisz do nas przed usunięciem: wyślemy Twoje dane w formacie do przeniesienia.

Albo zrobimy to my

Napisz na privacy@scadex.app z adresu przypisanego do konta, w temacie Usunięcie konta. Ta droga jest dla Ciebie, jeśli nie możesz się już zalogować, aplikację masz odinstalowaną albo po prostu wolisz zostawić to nam.

Jeśli napiszesz z innego adresu, poprosimy o potwierdzenie z tego, który jest na koncie. Ta weryfikacja istnieje po to, żeby nikt nie zamknął Twojego konta w Twoim imieniu; dokumentów tożsamości nie wymagamy. Odpowiadamy w ciągu 30 dni — tyle czasu daje nam RODO — a w praktyce w ciągu kilku dni roboczych.

Co zostaje usunięte

• Konto i dane logowania, w tym adres e-mail i nazwa wyświetlana
• Kolekcja — każda karta i każdy produkt sealed, z liczbą sztuk, stanem, notatkami i datą dodania
• Historia pozycji: ceny zakupu, zmiana wartości w czasie i postęp w setach
• Listy obserwowanych, powiadomienia i ustawienia w aplikacji
• Zdjęcia ze skanowania wciąż przypisane do konta
• Tokeny powiadomień push i wpisy urządzeń powiązanych z kontem

Co zostaje i dlaczego

Niewielka część przetrwa konto — tylko tam, gdzie wymaga tego prawo, albo gdzie nic już nie prowadzi do Ciebie:

• Dokumenty płatnicze i faktury, jeśli kupiłeś subskrypcję. Holenderskie prawo podatkowe wymaga siedmiu lat przechowywania. Leżą w księgowości, nie w aplikacji.
• Zanonimizowane dane zbiorcze — na przykład ile razy w sumie zeskanowano daną kartę. Nie ma w nich odniesienia do Ciebie i nie da się go odtworzyć.
• Materiały potrzebne do ustalenia lub obrony roszczeń albo do zapobiegania oszustwom i nadużyciom, tak długo, jak ten cel istnieje.
• Logi techniczne, przechowywane maksymalnie 12 miesięcy, a potem wygasające.

Ile to trwa

Konto przestaje działać od razu. Dane konta i kolekcji znikają z działających systemów natychmiast, a z kopii zapasowych są usuwane w ciągu 90 dni — to samo okno, które podaje sekcja o okresach przechowywania w polityce prywatności (w języku angielskim).

Subskrypcja to osobna sprawa

Jeśli wykupiłeś Scadex Pro, usunięcie konta nie anuluje subskrypcji: sprzedaje ją i rozlicza Apple albo Google, nie my, więc tylko tam można ją zatrzymać. Anuluj w App Store → Twoje imię → Subskrypcje albo Google Play → Płatności i subskrypcje. Zrób to najpierw, inaczej rozliczenia będą biegły dalej, choć konta już nie ma.

Nie musi być wszystko albo nic

Zamknięcie konta to nie jedyna opcja. Pojedyncze karty i produkty sealed usuniesz w aplikacji, a na privacy@scadex.app możesz napisać, żeby coś sprostować, usunąć jedną konkretną część danych albo dostać kopię wszystkiego. Te prawa opisuje w całości polityka prywatności.

Pytania

Wszystko o tej stronie i o Twoich danych: privacy@scadex.app. Ogólna pomoc jest na stronie pomocy. Jeśli uważasz, że obeszliśmy się z Twoimi danymi źle, możesz też złożyć skargę do organu ochrony danych w swoim kraju — w Polsce to Prezes UODO, w Holandii Autoriteit Persoonsgegevens.